সাধারণ বিধান
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") w444 প্ল্যাটফর্ম এবং এর অন্তর্গত সকল সেবার ("সেবাসমূহ") ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। w444 ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।
w444 একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বিনোদনের উদ্দেশ্যে পরিচালিত। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে নীতির আওতায় পরিচালিত হয়। এখানে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক এবং ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্বে।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। যেকোনো বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে w444 কর্তৃপক্ষের ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
১.১ শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা
আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে w444-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি সর্বশেষ আপডেট করা শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
১.২ প্রযোজ্য আইন
ব্যবহারকারীরা নিজ নিজ অধিক্ষেত্রের প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য ব্যক্তিগতভাবে দায়ী। অনলাইন বেটিং সংক্রান্ত স্থানীয় বিধিমালা সম্পর্কে নিশ্চিত হওয়ার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
যোগ্যতা ও বয়স যাচাই
w444-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা গ্রহণের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।
- আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও সত্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
- একই ব্যক্তি একের অধিক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
- আপনার নিজ নামে একটি বৈধ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
w444 যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রাসঙ্গিক দলিল চাইতে পারে। যাচাই না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমিত বা স্থগিত রাখার অধিকার w444-এর আছে।
২.১ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই বিধান লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। যদি কোনো অভিভাবক সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা
w444-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
৩.১ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার লগইন শংসাপত্র (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী। পাসওয়ার্ড হারিয়ে গেলে বা অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ জানান।
৩.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৩.৩ তথ্য আপডেট
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (যেমন: মোবাইল নম্বর, ব্যাংক তথ্য) অনুগ্রহ করে অবিলম্বে প্রোফাইল আপডেট করুন অথবা সাপোর্ট টিমকে জানান। ভুল তথ্যের কারণে পেমেন্ট বিলম্ব বা ব্যর্থতার দায় w444 বহন করবে না।
জমা ও উত্তোলন
w444-এ আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে পরিচালিত হয়। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি
নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন করা যাবে:
- bKash — মোবাইল ব্যাংকিং
- Nagad — মোবাইল ব্যাংকিং
- Rocket — মোবাইল ব্যাংকিং
- ব্যাংক ট্রান্সফার — ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ অন্যান্য বাংলাদেশি ব্যাংক
৪.২ ন্যূনতম পরিমাণ
- ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳২০০ (সকল পদ্ধতিতে)
- ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০
৪.৩ উত্তোলনের সময়
অনুমোদিত উত্তোলনের অর্থ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে পৌঁছে যায়। তবে ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
উত্তোলনের জন্য অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
৪.৪ লেনদেন যাচাই
w444 যেকোনো জমা বা উত্তোলন অনুরোধ যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত দলিল চাওয়া হতে পারে এবং যাচাই শেষ না হওয়া পর্যন্ত লেনদেন স্থগিত থাকতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন
w444 তার ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাস নিচের শর্তাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
৫.১ স্বাগত বোনাস
w444-এ প্রথম জমায় ২০০% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত।
- উদাহরণ ১: ৳১,০০০ জমা করলে → ৳২,০০০ বোনাস → মোট ৳৩,০০০
- উদাহরণ ২: ৳১২,০০০ জমা করলে → ৳১০,০০০ বোনাস → মোট ৳২২,০০০
৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। ওয়েজারিং গণনা শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর — জমা ও বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণের উপর নয়।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: ২৫ গুণ বোনাস পরিমাণ
- উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস × ২৫ = ৳৫০,০০০ বেট করতে হবে বোনাসের জয় উত্তোলনের আগে
৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত
- প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ ও শর্ত থাকে।
- বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে w444 তদন্ত করার এবং বোনাস বাতিলের অধিকার রাখে।
- একই পরিবার বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
- VIP প্রোগ্রামের সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক বোনাস VIP টায়ার অনুযায়ী ভিন্ন হয় এবং আলাদা শর্ত প্রযোজ্য।
বেটিং ও গেমিং নিয়ম
w444-এ সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম ফেয়ার প্লে নীতিতে পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত নিয়মগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য:
৬.১ ক্রীড়া বেটিং
- সকল বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন করা যাবে না।
- কোনো ইভেন্ট বাতিল বা অসম্পূর্ণ থাকলে w444 নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী ব্যবস্থা নেবে।
- একটি বেটের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে w444 কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
- টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে ভুল অডস বা তথ্য প্রদর্শিত হলে w444 সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
৬.২ ক্যাসিনো গেম
- সকল ক্যাসিনো গেম যাচাইকৃত সফটওয়্যার দ্বারা পরিচালিত এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত।
- গেমের মাঝে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সার্ভারের লগ অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
- কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগই চূড়ান্ত প্রমাণ।
৬.৩ লাইভ গেম
লাইভ ক্যাসিনো গেমে (যেমন Ezugi-এর লাইভ ডিলার গেম) অংশগ্রহণের সময় নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে বেট দিতে হবে। নির্ধারিত সময় শেষে প্রদান করা বেট গ্রাহ্য হবে না।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও অর্থ বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর পরিচয় ব্যবহার করা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- অননুমোদিত বোনাস গ্রহণের জন্য পদ্ধতিগত কারসাজি করা।
- অবৈধ উৎস থেকে অর্থ জমা করা বা মানি লন্ডারিং।
- সফটওয়্যার বা কৌশলগত পদ্ধতি ব্যবহার করে গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।
- অন্য ব্যবহারকারীর সাথে প্রতারণা বা কোলুশন।
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া — এই ধরনের জয় w444 বাতিল করতে পারে।
- অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেটিং বা গেমিং।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে w444 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে, অর্থ আটক রাখতে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নিতে পারে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
w444 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- পরিচয় বা বয়স যাচাই করা না গেলে।
- অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
- ব্যবহারকারী নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে।
- দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
৮.১ ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধ
আপনি যদি নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে, তবে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করা বোনাস বাতিল হবে।
দায় সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত w444 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি — যদি তা আপনার নিজের অসতর্কতার কারণে হয়।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সার্ভিসের বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত ঘটনার (Force Majeure) কারণে সেবা ব্যাহত হওয়া।
তবে, যেসব ক্ষেত্রে সরাসরি w444-এর ত্রুটি প্রমাণিত হবে, সেসব ক্ষেত্রে যুক্তিসঙ্গত ক্ষতিপূরণ বিবেচনা করা হবে।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
w444 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত নীতি গোপনীয়তা নীতি পাতায় বর্ণিত।
১০.১ SSL এনক্রিপশন
সকল ডেটা ট্রান্সমিশন SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত থাকে।
১০.২ তথ্য ভাগাভাগি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে বা জালিয়াতি রোধে প্রয়োজন হলে ব্যতিক্রম হতে পারে।
দায়িত্বশীল খেলা
w444 দায়িত্বশীল জুয়া খেলার প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে খেলা বিনোদনের জন্য — আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়।
- নিজের সামর্থ্যের মধ্যে বেট করুন — কখনো ধার করা অর্থ দিয়ে খেলবেন না।
- ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার জন্য আরো বেশি বেট দেওয়া থেকে বিরত থাকুন।
- প্রয়োজনে সেলফ-এক্সক্লুশন বা ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের জন্য সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন।
দায়িত্বশীল খেলার সরঞ্জাম ও নির্দেশিকার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
খেলায় সমস্যা অনুভব করলে বা সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
শর্ত সংশোধন
w444 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। নতুন শর্তাবলী প্রকাশের পর নিয়মিত পর্যালোচনা করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।
১২.১ বিচ্ছিন্নযোগ্যতা
এই শর্তাবলীর কোনো ধারা আইনগতভাবে অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও অবশিষ্ট ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
১২.২ সম্পূর্ণ চুক্তি
এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতিমালা একত্রে w444 ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এর আগের যেকোনো মৌখিক বা লিখিত আলোচনা এই দলিল দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়।
প্রশ্ন ও যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
- লাইভ চ্যাট: w444 ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ
- ইমেইল: [email protected]
- ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা উপলব্ধ